职位 ID: 238154

发布日期: 04/05/2024

Wer du bist

Du möchtest wissen, was IKEA so erfolgreich macht? Du möchtest dein theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen und suchst nach einer Aufgabe, bei der du dich selbst einbringen kannst und nebenbei jede Menge lernst? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Ziel ist es unseren Kund:innen zu begegnen, wo und wann sie wollen! Egal ob über Telefon, Mail, Chat oder soziale Medien, wir finden immer die besten Lösungen für alle Anliegen von Informations- und Serviceanfragen, Reklamationen bis hin zum aktiven Verkauf. Durch den tollen Support bei allen Interaktionen können wir langfristig Vertrauen und Treue zu unseren Kunden aufbauen und verbessern. Deshalb suchen wir Allroundtalente! Bist du eines?

• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und den Customer Support und den lebendigen Einzelhandel.
• Du hast eine offene Art und lernst gerne neue Menschen und Arbeitsweisen kennen.
• Du bist gut organisiert und strukturiert.
• Du kommunizierts sicher und fließend auf deutsch und auch Englisch ist keine Herausforderung für dich.
• Du bist neuen Medien gegenüber aufgeschlossen und arbeitest gern mit verschiedenen Tools.
• Du kommunizierst gern und gut: egal ob Telefon, Mail, Chat oder Soziale Medien.

Du bist verantwortlich für

• Du bekommst im Rahmen deines Praktikums einen Überblick über die Arbeitsweisen im IKEA Remote Customer Meeting Point.
• Du schaust erfahrenen Kolleg*innen über die Schulter und lernst ihren Arbeitsbereich kennen.
• Du unterstützt uns bei Aufgaben, die sich im Rahmen unserer täglichen Arbeit ergeben.
• Du hast in Absprache mit deiner Teamleitung die Möglichkeit, eigenverantwortlich Projekte zu übernehmen

Über diesen Arbeitsbereich

IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld – für Profis, Menschen am Anfang des Berufslebens und für Quereinsteiger:innen. Wir vereinen unsere Werte mit der Leidenschaft fürs Einrichten. Wir achten besonders darauf, dass sich unsere Mitarbeiter:innen bei uns wohlfühlen.

Bewirb dich jetzt!

Dein monatliches Brutto-Gehalt beträgt 2.300.- EUR auf Vollzeitbasis. Diese Position kann ab 20h/Wo besetzt besetzt werden. Diese Stelle ist zum 01.07.2024 befristet bis zum 31.08.2024 zu besetzen. Auch wenn du nur 4 Wochen innerhalb dieses Zeitraum arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20-38,5h.

Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen als auch mit verschiedenen ethnischen Hintergründen.

Gut zu wissen: Unser Auswahlprozess startet schon vor Ablauf der Bewerbungsfrist. Sobald wir geeignete Personen gefunden haben, schließen wir den Auswahlprozess ab.