职位 ID: 236561

发布日期: 19/04/2024

Wer du bist

Dein Rucksack ist unser Wunschzettel! Auch wenn du dich nicht in all diesen Punkten wiedererkennst, könntest du ein*e exzellente*r Bewerber*in für die Stelle sein. Wir denken gern langfristig und geben unseren Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln. 

Wir glauben, dass sich in deinem Rucksack Folgendes befindet:

• Mit deinem technischen Verständnis und deinem Geschäftssinn kannst du die operativen Verbesserungen digitaler Tools in umsetzbare Lösungen übertragen.
• Du bringst ein leidenschaftliches Interesse für Verhalten und Bedürfnisse von Kund*innen mit und unterstützt die Entwicklung eines einzigartigen Remote-Erlebnisses
• Du nutzt relevante Projektmanagementmethoden und -instrumente um die Projekte hinsichtlich Umfang, Zeit-, Ressourcen- und Kostenrahmen zu steuern.
• Du bringst fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch mit

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du sorgst dafür, dass alle relevanten lokalen Interessengruppen klar über bevorstehende und laufende Implementierungen und Initiativen informiert werden, sodass gemeinsame Erwartungen und die Einbindung der Mitarbeiter*innen sichergestellt sind.
• Für die jeweilige Initiative findest du Mitarbeiter*innen mit Schlüsselkompetenzen, bindest sie ein und führst sie, um ein leistungsstarkes Projektteam aufzubauen.
• Du pflegst, aktualisierst und verwaltest Änderungen in entsprechenden digitalen Tools, um sicherzustellen, dass die Funktionen immer auf dem neuesten Stand sind.
• Du entwickelst Richtlinien für Trainings in Verbindung mit entsprechenden digitalen Tools und stellst deren Durchführung sicher, damit die Mitarbeiter*innen über Arbeitsweisen auf dem Laufenden bleiben.
• Auf allen Ebenen stellst du eine enge Zusammenarbeit sicher, um Input zu Verbesserungsbedarf zu erfassen.
• Du validierst und priorisierst lokale Verbesserungserfordernisse, um die Mitgestaltung lokaler Änderungsprojekte anzustoßen, die nicht in der globalen Roadmap enthalten sind.

Über diesen Arbeitsbereich

Derzeit sind wir dabei, all unsere Touchpoints so zu gestalten, dass wir unseren Kund*innen überall auf eine nahtlose, einfache und angenehme Weise begegnen können. Und wir wissen, dass es unsere Kund*innen lieben, auf vielerlei Weise mit IKEA zu interagieren. Nie war es uns wichtiger, IKEA auch aus der Ferne erreichbar zu machen, um unsere Kund*innen nicht nur vor Ort zu inspirieren, sondern ihnen auch remote die vielen Möglichkeiten aufzuzeigen, wie IKEA ihnen dabei helfen kann, besser zu leben. Außerdem wissen wir, dass unsere Kund*innen immer größeren Wert auf Erreichbarkeit legen, wo auch immer sie sich befinden. Deshalb haben wir bei IKEA einen transformierten und enorm leistungsfähigen Remote-Kanal für unsere Kund*innen eingerichtet.

Bewirb dich jetzt!

Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an uns:
christian.koehn1@ingka.ikea.com

Wie bieten dir

• Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
• 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst