职位 ID: 229966

发布日期: 04/03/2024

IKEA Duiven is op zoek naar een nieuwe collega voor de afdeling Customer Relations. Je gaat 12 uur per week werken. Je zult vooral worden ingezet op de avonden (vanaf 17 uur) weekenden en in de schoolvakanties zoals de kerstvakantie.

Wat een glimlach al niet met je kan doen; jij weet er alles van! Je voelt je in je element als je bezoekers een geweldige klantervaring kunt laten beleven.

Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn

Naast dat je jezelf herkent in onze waarden, een passie hebt voor woninginrichting en staat te trappelen om jezelf en IKEA verder te ontwikkelen, voldoe je aan de volgende voorwaarden:
-Je hebt ervaring of affiniteit met een commerciële, horeca- en/of Retail omgeving;
-Snel schakelen kun je als de beste, met altijd het belang van de klant voorop.
-Je bent communicatief sterk en leergierig
-Je beseft dat deze baan fysiek vrij zwaar kan zijn

Ons team binnen IKEA

Kan je het je voorstellen? IKEA begon ooit als klein postorderbedrijf in Älmhult, een Zweeds dorp op het platteland. Tegenwoordig vind je ons in 63 landen met een uniek assortiment. Werken bij IKEA, betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega’s wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn. Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel ruimte is voor jouw praktische creativiteit en ideeën. En dat alles terwijl je werkt in een fijn team met collega’s die altijd voor je klaarstaan en je helpen wanneer dat nodig is.

Bij IKEA Duiven werken ongeveer 450 enthousiaste collega’s die elke dag samen hard werken om onze klanten te verrassen en inspireren. Met al onze kennis en ervaring in de woninginrichting is dit de organisatie om aan jouw loopbaan te bouwen.

Wie je bent

Met jouw inlevingsvermogen en klantgerichtheid zorg je ervoor dat onze klanten vertrouwen houden in onze mooie IKEA-producten en blijven terugkomen. Hoe druk het ook is, jij laat je niet gek maken. Je werkt snel en verliest daarbij niet de kwaliteit van jouw service uit het oog. Je werkt 12 uur per week. Je zal vooral op doordeweekse avonden (vanaf 17 uur), weekenden (zaterdagen en zondagen overdag) en schoolvakanties worden ingepland. Ook heb je:

• de wil om je conditie te versterken: de hele dag heen en weer lopen en meehelpen is intensief.
• weinig of veel werkervaring: het maakt ons niet uit, als je alles maar wilt leren. Klanten helpen en verzorgen is het allerbelangrijkst.
• goede communicatieve vaardigheden, je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega’s. Je bent meedenkend en stressbestendig.

Goed voor de aarde en voor jou

Wat we vandaag doen, gaan we morgen weer iets beter doen. Want samen zorgen we voor de mens en het milieu. En IKEA zorgt ondertussen ook goed voor jou. Start in deze rol en ontvang o.a.

Vanaf 18 jaar ontvang je, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, een all-in uurloon vanaf € 16,84 per uur. Dit uurloon is inclusief een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt ook een aanvraag indienen om deze maandelijks uit te laten betalen. Als je voor dat laatste kiest dan geldt het genoemde all-in uurloon.

Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris.

Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je toch met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 243 euro per maand.

In de link onderaan de vacature vind je meer informatie over onze overige arbeidsvoorwaarden.